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REGISTRARIAL SERVICES: REGISTRAR'S OFFICE AND STUDENT FINANCIAL SERVICES
Renseignements généraux

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Service de recrutement et de liaison

Le Service de recrutement et de liaison est le premier contact avec le campus pour la promotion de Glendon, obtenir de l’information au sujet de l’admission, l’organisation des activités portes-ouvertes etc. De plus, le bureau s’occupe de la production du matériel promotionnel, participe à des foires de carrière, crée des partenariats avec des écoles secondaires, soutient des activités spéciales dont certaines de langue française, et visite des écoles secondaires et des collèges à travers le Canada et le monde.

Tél. : 416-487-6710
Télécopieur : 416-487-6786
Courriel : liaison@glendon.yorku.ca
Site Web : http://www.glendon.yorku.ca

Bibliothèque

La collection de la bibliothèque Leslie Frost compte environ 250,000 monographies, 18,000 abonnements (sur papier ou support électronique) et 20,000 documents gouvernementaux. Cette collection reflète la nature bilingue de Glendon. Récemment nous avons commencé une collection hispanique pour appuyer les cours de plus en plus nombreux en espagnol. Au début de chaque trimestre, les nouveaux étudiants sont invités à participer à des cours de formation documentaire dans le but de les familiariser avec l’organisation des ressources de la bibliothèque et de ses règlements. Tout étudiant et professeur du collège a automatiquement accès à la collection entière de York, la troisième plus grande bibliothèque universitaire du pays. Les articles peuvent être transférés d’un campus à l’autre en 24 heures.

Librairie

La librairie est située dans le Pavillon York. Elle vend tous les livres exigés et la plupart des livres recommandés dans les cours. La libraire vend aussi une grande sélection de livres usagés. Les livres sont vendus au prix suggéré par la maison d’édition ou de distribution canadienne. Les livres qui ne se trouvent pas en rayon peuvent être commandés spécialement. La librairie vend également de la papeterie et des articles divers. La librairie de Glendon a accès au fonds important de la librairie du campus York.

La Galerie Glendon

La Galerie Glendon est une galerie publique située sur le campus de Glendon. Elle se spécialise dans l’art contemporain et offre un programme d’expositions mensuelles de septembre à mai. Sa mission est d’ordre éducatif. Outre son programme d’expositions, la Galerie Glendon offre de la documentation en français et en anglais, ainsi que des visites guidées et des causeries données par des artistes et des commissaires d’expositions. Pour de plus amples renseignements, s’adresser à la galerie ou téléphoner au 416-487-6721 ou 416-487-6859 ou consulter le site web : http://www.glendon.yorku.ca/gallery/.

Théâtre Glendon

Le Théâtre Glendon, situé dans le pavillon York, est un lieu de représentations théâtrales complètement équipé et qui a son propre équipe de production professionnelle. Le Théâtre présente tout au long de l’année des productions étudiantes ainsi que des pièces de théâtre professionnelles. Pour de plus amples renseignements, s’adresser au théâtre au 416-487-6722.

Résidences

Le Collège Glendon dispose de deux résidences, les résidences Wood et Hilliard qui peuvent loger 401 étudiants dans des chambres simples ou doubles, ou de petites chambres simples meublées. Il y a une grande proportion de chambres simples à la disposition des étudiants de tous les niveaux.

Chaque résidence est divisée en “maisons” de 30 à 45 étudiants. Certaines maisons sont réservées exclusivement aux femmes, d’autres sont mixtes. Il faut noter que tous les services communs d’une maison, y compris les toilettes, sont partagés par tous les résidents.

Il y a de la moquette dans chaque chambre, et le mobilier comprend lit, bureau, commode, penderie, étagères, fauteuils, rideaux et un panier de recyclage. La literie est disponible sur demande à un prix raisonnable. Les étudiants peuvent apporter à leur chambre une touche personnelle en ajoutant affiches, tableaux, plantes vertes, à leur goût. Par manque d’espace d’entreposage, tout le mobilier fourni par l’université doit demeurer dans les chambres. Pour la sécurité des étudiants, il est important de savoir qu’il est interdit de cuisiner dans les chambres, d'y garder un animal, d’avoir un matelas d’eau ou un climatiseur parmi d’autres politiques de résidence.

Il existe dans les résidences des cuisines qui sont à la disposition d’un nombre limité d’étudiants avancés. La majorité des étudiants prennent leur repas à la Cafétéria Glendon, ou au restaurant au pavillon Proctor. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section “Les divers plans-repas”. Chaque maison est équipée d’une salle commune avec télévision. Les étudiants ont aussi accès à des aspirateurs, fers à repasser, magnétoscopes, lecteur DVD, équipements de ping-pong et de billard et salle d’études. Chaque chambre de résidence a une ligne téléphonique de York Telecomm, la téléphone est equipé d’une boite vocale et un service d’afficheur. Une buanderie automatique se trouve au sous-sol de chaque résidence.

Les demandes de résidence doivent être faites auprès du Bureau des résidences et affaires étudiantes de Glendon, tél. 416-487-6844. Dans les pavillons résidentiels, une équipe de professionnels incluant les administrateurs, la coordinatrice de la vie en résidence, les assistant-responsables de la vie en résidence, les portiers de nuit et le personnel d’entretien s’efforce d’enrichir l’expérience de vie en résidence alors que dans chaque maison, les Dons agissent comme personnes-ressources et aident à promouvoir un sens de vie communautaire en résidence. Lorsqu’on habite en résidence, on est au centre de la vie sociale, culturelle, sportive et universitaire du campus. L’environnement bilingue permet d’approfondir sa connaissance des deux langues officielles du Canada dans une ambiance amicale et chaleureuse. Toutes suggestions et commentaires sont discutés au Conseil des résidences qui est composé d’étudiants demeurant en résidence.

Les étudiants et les visiteurs peuvent aussi loger en résidence pendant l’été.

Il existe également un nombre limité de chambres disponibles aux parents, amis et connaissances pendant l’année scolaire.

Les divers plans-repas

Tous les étudiants qui habitent en résidence doivent souscrire à un plan-repas. Ce plan permet à chaque étudiant de conserver sa propre responsabilité dans le choix de son alimentation en fonction de ses besoins et des plats disponibles.

Les frais de résidence comprennent l'achat d’un plan-repas. Une carte-débit est remise à chaque résident, selon le plan auquel il a souscrit, et peut être utilisée pour acheter de la nourriture et des boissons non alcoolisées dans tous les points de vente de nourriture sous le contrôle de l’université. À Glendon, ces points de vente sont la Cafétéria Glendon, Mr Sub et le restaurant au pavillon Proctor. Le système de carte-débit permet choix et flexibilité, et permet aussi de dépenser la somme qu'on veut pour chaque repas. Toutes les suggestions et commentaires sont discutés au Comité de services de restauration qui est composé d’étudiants demeurant en résidence.

Il est très improbable que le montant du plan-repas inclus dans les frais de résidence suffise à couvrir tous les repas au Collège pendant huit mois, à moins qu'on soit un petit mangeur ou qu'on prenne beaucoup de repas hors du campus. La plupart des étudiants auront donc à compléter leur plan-repas.

Frais de résidence

Les frais de résidence pour l’année scolaire 2008-2009 sont les suivants et peuvent changer pour l’année scolaire 2009-2010 :

Type de chambre Double Petit simple Simple Grand simple
Tarif $4,088 $4,411 $4,689 $4,910

Sports

Le Club athlétique de Glendon est situé à l’intérieur du pavillon Proctor, sur le niveau inférieur du campus. Parmi les installations du Club, on y retrouve une piscine intérieure d’une longueur de 25 mètres, un gymnase, une salle pour les exercices en groupe, une salle de musculation, des appareils de culture physique de type Lifefitness, des appareils cardio vasculaires à la fine pointe de la technologie, quatre terrains de squash de type international, un studio Spinning® ainsi qu’un terrain d’exercice intérieur pour le golf. Notre Bistro vous offre une sélection de repas santé ainsi que plusieurs boissons spécialisées. À l’extérieur, on trouve un terrain de soccer, trois terrains de tennis, un terrain de baseball ainsi qu’un terrain de cricket. De plus, des services de santé et de bien-être sont disponibles tels que : physiothérapie, massothérapie, chiropractie et conseil alimentaire et ce à des frais supplémentaires. Des vestiaires et des casiers sont également mis à votre disposition.

Si vous êtes étudiant de Glendon, les coûts reliés à l’utilisation des installations et à la participation aux cours offerts sont inclus dans vos frais de scolarité. Toutefois, certains services et programmes comme les services d’un entraîneur personnel, les séances Spinning®, les leçons de tennis ou de squash, les cours de natation ou ceux des Maîtres Nageurs du Canada, les cours de karaté, de hip hop, sont offerts à des prix réduits. Pour de plus amples renseignements concernant le Club athlétique de Glendon, composez le 416-487-6717. Vous pouvez également visiter notre site Web à l’adresse suivante : http://www.glendon.yorku.ca/gac/.

Centre de consultation psychologique et d’orientation professionnelle

Le Centre de consultation psychologique et d’orientation professionnelle (CCPOP) offre une vaste gamme de services bilingues de consultation psychologique et d’orientation professionnelle. Pour prendre rendez-vous, il suffit de passer au Centre situé dans la salle E103 du manoir Glendon ou de téléphoner au 416-487-6709.

Consultation psychologique : Les étudiants qui s’adressent au CCPOP le font pour toutes sortes de raisons et de problèmes. Parmi les difficultés courantes que connaissent les étudiants à l’université, citons notamment l’éloignement pour la première fois du foyer familial, la pression exercée par le travail, l’établissement de nouvelles relations, et l’incertitude qui plane sur les objectifs et l’identité. Au Centre de consultation psychologique et d’orientation professionnelle, les étudiants trouvent des conseillers qui, grâce à leur formation professionnelle, sont capables de les écouter et de les aider à y voir clair. Toutes les questions abordées au Centre sont tenues strictement confidentielles.

Orientation professionnelle : La question du choix de la carrière est un très grand sujet d’inquiétude pour tout un chacun. Certains étudiants peuvent avoir des objectifs très clairs pour leur carrière, mais la majorité ne savent même pas dans quelle direction aller. Le CCPOP organise des séances individuelles ou de groupe axées sur l’orientation professionnelle afin d’aider les étudiants à préciser leurs intérêts, à déterminer leurs compétences et à définir leurs valeurs. On organise aussi des tests portant sur les intérêts qui permettent de planifier sa carrière. Il y a en outre pendant toute l’année des journées d’information sur les professions et des Foires aux emplois.

Programme de groupe : Le Centre de consultation psychologique et d’orientation professionnelle organise des ateliers sur divers sujets, notamment : comment éviter la procrastination, gestion du stress, aptitude à communiquer, prise de confiance, savoir se relaxer, choix de carrière, stratégies de recherche d’emploi, rédaction du C.V. et préparation aux entretiens d’embauche. On a en outre un groupe de soutien pour les étudiants qui ont interrompu leurs études un certain temps.

Aptitude aux études : Les étudiants manquent souvent de méthode rigoureuse pour mener leurs études à bien et ils se sentent alors complètement dépassés. Le Centre de consultation psychologique et d’orientation professionnelle organise tout au long de l’année des ateliers sur les compétences à acquérir pour faire des études, notamment savoir gérer son temps, prendre des notes, lire un manuel ou connaître les stratégies de préparation aux examens. Il est également possible de prendre un rendez-vous personnel avec un conseiller ou une conseillère pour examiner des problèmes particuliers à ce sujet.

Services aux étudiants handicapés : Le Centre de consultation psychologique et d’orientation professionnelle a un programme intégré de soutien pour les étudiants handicapés. Le programme offre de la consultation psychologique dans le domaine personnel, de l’emploi et des aptitudes aux études. Il comprend aussi un programme de tuteurs et des technologies d’adaptation. De concert avec les membres du corps enseignant, le Centre prend les dispositions nécessaires pour les évaluations et les examens.

Centre de plaintes sur le harcèlement sexuel : Le Centre de consultation psychologique et d’orientation professionnelle agit à titre d’intermédiaire avec le Centre d’information et de plaintes sur le harcèlement sexuel situé au campus de Keele.

Programme pour les troubles d’apprentissage : Le Centre de consultation psychologique et d’orientation professionnelle a un programme intégré de soutien et de formation qui s’adresse aux étudiants ayant des troubles d’apprentissage. Le programme offre de la consultation psychologique dans le domaine personnel, de l’emploi et des aptitudes aux études. Il comprend aussi un programme de tuteurs et des technologies d’adaptation. De concert avec les membres du corps enseignant, le Centre prend les dispositions nécessaires pour les évaluations et les examens.

Centre de plaintes sur le harcèlement sexuel : Le Centre de consultation psychologique et d’orientation professionnelle agit à titre d’intermédiaire avec le Centre d’information et de plaintes sur le harcèlement sexuel situé au campus de Keele.

Étudiants ayant un handicap

Le Centre de consultation psychologique et d’orientation professionnelle, 416-487-6709, en collaboration avec le Coordinateur du Centre de York pour les personnes ayant un handicap (416-736-5140), agit à titre de bureau de coordination pour les étudiants de Glendon ayant un handicap. La plupart des bâtiments de Glendon sont accessibles aux personnes handicapées. Il est cependant recommandé aux étudiants ayant un handicap qui souhaitent faire des études à Glendon ou vivre en résidence de se mettre en relation avec les bureaux susmentionnés pour examiner leur situation particulière.

L’Atelier de rédaction universitaire

L’Atelier de rédaction universitaire est un programme gratuit qui aide les étudiants à améliorer de façon rapide et importante leurs travaux.

Sept ateliers (regroupés en trois séries) d’une heure chacun font le tour des grands enjeux de la rédaction universitaire. La première série d’ateliers aborde les travaux universitaires : quelles sont les spécificités des travaux demandés à l’université? De quelle façon peut-on mieux se préparer et mieux étudier pour ses examens? Comment faire des présentations orales stimulantes? La deuxième série vise à parfaire la construction et la structure de la phrase, des paragraphes et des textes. La troisième et dernière série d’ateliers propose l’élaboration d’une méthodologie visant à mieux intégrer les citations dans un texte et à présenter adéquatement les références et la bibliographie. Dans cet atelier, il est aussi question des différents moyens offerts aux étudiants pour mieux réviser leurs travaux. Des références supplémentaires son données lors de chaque séance.

Tous les étudiants sont encouragés à participer, qu’ils ou elles écrivent dans leur langue première ou dans leur langue seconde. Il est possible de s’inscrire à toutes les séries d’ateliers ou seulement à quelques ateliers. On peut également suivre les ateliers dans les deux langues. Après les séances de groupe d’une heure, les étudiants peuvent bénéficier de consultations individuelles pour discuter de leurs travaux en chantier.

Pour de plus amples renseignements et pour s’inscrire aux ateliers, consultez le site de l’Atelier de rédaction sous « Services scolaires » à la page Mon Glendon.

Logement à l’extérieur du campus

Le Bureau des affaires étudiantes organise un service de logement à l’extérieur du campus. On peut envoyer par la poste des listes de logements disponibles aux étudiants pour un coût minime. La liste est aussi disponible sur le Web au http://www.yorku.ca/scld/offcampushousing/. Durant l’année scolaire, toute annonce nouvelle est affichée sur les panneaux d’affichage. Pour de plus amples informations, le numéro de téléphone est le suivant : 416-487-6844.

Étudiants internationaux

Le Bureau des Affaires étudiantes 416-487-6844, en collaboration avec York International 416-736-5177, offre aux étudiants internationaux de Glendon tous les renseignements nécessaires pour faciliter leurs études. Les étudiants peuvent contacter ces deux bureaux pour répondre à leurs questions, entendre leurs suggestions et résoudre certains de leurs problèmes. En cas de besoin, des étudiants internationaux qui ont déjà une expérience de la vie au Canada peuvent aider les nouveaux venus à s’adapter.

Service de Navette Glendon-Keele

Le Service des transports de l’Université York offre aux membres de la communauté un service de navette Glendon-Keele. Pour de plus amples renseignements sur ce service gratuit, veuillez contacter le Service des transports.

Le service des transports
Tél. : 416-736-2100, ext. 22546
Courriel : transit@yorku.ca
Site Web : http://www.yorku.ca/transportation/

Stationnement Glendon

Nous tenons à la disposition de tous les membres de Glendon un nombre limité de permis de stationnement, qui seront distribués par ordre d'arrivée des demandeurs. Si vous souhaitez acheter un permis et éviter les files d'attente, nous vous encourageons à vous y prendre tôt.

La demande doit être remplie en totalité. Les demandes incomplètes seront retournées, ce qui entraînera des retards inutiles. La présentation d'une preuve valide de propriété ou d'immatriculation du véhicule est nécessaire pour l'achat d'un permis (la photocopie du recto et du verso du certificat d'immatriculation suffira pour les personnes qui envoient leur demande par la poste ou la déposent dans une boîte).

Les permis ne seront pas délivrés aux personnes ayant des contraventions de stationnement impayées. Pour plus de précisions à ce sujet, appelez le 416-736-5705 pour le campus de Keele, et le 416-487-6788 pour le campus Glendon et demandez à parler à l'agent responsable des contraventions.

Nous acceptons les espèces, les chèques, les cartes de débit et les cartes de crédit (Visa, Mastercard et AMEX). Pour éviter les files d'attente ou la nécessité de se présenter personnellement, les demandes peuvent se faire par la poste.

Les personnes renouvelant leur permis peuvent le faire en ligne. Pour plus de précisions, consultez notre site Internet http://www.yorku.ca/parking/.

Voici l'adresse des services de stationnement et de transport pour les deux campus. Un personnel amical et dûment formé se fera un plaisir de vous servir.

    Keele Campus Parking Services
    Parking and Transportation Services
    222 William Small Centre
    155 Campus Walk
    York University
    4700 Keele St.
    Toronto, ON
    M3J 1P3

Services du stationnement du collège Glendon
Pavillon des serres
2275, avenue Bayview
Toronto, ON
M4N 3M6

Pour en savoir plus, visitez notre site Internet http://www.yorku.ca/parking/

Sécurité Glendon

Nous assurons la sécurité : Les Services de sécurité, de stationnement et de transport, installés sur le campus, devraient permettre à l'Université York, dans la mesure du possible, d’anticiper les accidents. La composante Sécurité est active 24 heures sur 24, 365 jours par an ; elle compte des postes à temps plein occupés par un personnel administratif et des spécialistes ainsi que des postes à temps partiel occupés par des étudiants de York. Nous faisons en sorte que les campus du Collège Glendon et de l'Université York soient un environnement sûr pour tous ceux qui constituent notre communauté - étudiants, personnel, professeurs et visiteurs. Fondés sur la notion de résolution des problèmes avec les intéressés eux-mêmes, nos services sont assurés par le biais de programmes d'intervention (liaison entre la sécurité et les résidences universitaires, patrouille des campus par le personnel de sécurité) et de systèmes perfectionnés de sécurité (télévision en circuit fermé et prévention de la criminalité par l'aménagement de l'environnement).

Quand et comment appeler la sécurité : Les services de sécurité fonctionnent 24 heures sur 24, 365 jours par an. On peut les appeler, sans frais, au 416-736-5333 de n'importe quel point-téléphone sur les campus.

Le bureau de la sécurité du campus Glendon se trouve dans le Pavillon des serres.

Les Urgences 911 : Une urgence comprend toute situation présentant un danger immédiat pour des personnes ou des biens ; par exemple, urgence médicale, délit en cours de perpétration, incident à l’intérieur du campus ou incendie.

Faites le 911, puis appelez la Sécurité au poste 33333 ou au 416-736-5333 : Dans une situation d'urgence, il faut également appeler le Centre de contrôle de la sécurité qui accélérera la procédure associée au numéro 911. Sécurité York dépêchera un véhicule d'urgence directement sur les lieux de l'accident de sorte qu'il n'y aura pas de temps perdu à chercher une résidence ou un bâtiment particulier.

Questions urgentes : Poste 33333 ou le 416-736-5333 :

  • Témoin de personnes ou de situations suspectes
  • Alertes à la bombe
  • Vol ou vandalisme en cours
  • Premiers secours pour des accidents ne constituant pas un danger de mort
  • Dangers potentiels
  • Nécessité de résolution d’un conflit
  • Incidents motivés par la haine

Questions non urgentes et demandes de services : Poste 58000 ou le 416-650-8000 :

  • Accès aux bâtiments ou aux salles
  • Inondations ou déversements mineurs
  • Vol ou vandalisme déjà commis
  • Renseignements généraux sur la sécurité
  • Clés perdues ou volées
  • Vitres brisées, murs démolis ou graffitis

Pour tout renseignement complémentaire, visitez notre site http://www.yorku.ca/security/.

Le Service d’escorte de sécurité étudiante

Sur simple appel de votre part, des agents de la sécurité étudiante iront vous chercher au terrain de stationnement, à l’arrêt de bus, à la porte du bâtiment ou de la résidence et vous accompagneront jusqu’à votre destination sur le campus. Le service d’escorte de sécurité étudiante fonctionne tous les jours, durant toute l’année, aux heures suivantes : septembre à avril 18 h - 2 h et mai à août 20 h - 2 h. Appelez le bureau de la sécurité étudiante, poste 66799 (ou 416-487-6799) durant les heures indiquées ci-dessus.

Objets perdus

Sur le campus de Glendon, prière de s’adresser au bureau des services de sécurité, au pavillon des serres, appelez le 66808 (ou 416-487-6808).

L’Université rejette toute responsabilité en cas de perte d’articles personnels non surveillés laissés dans les bâtiments ou à l’extérieur.

Si vous désirez de plus amples renseignements sur les services de sécurité et de stationnement, consultez notre site Web : http://www.yorku.ca/csbo/.

L’association des étudiants

L’Association des étudiants du Collège universitaire Glendon est le porte-parole des étudiants pour les affaires sociales et politiques. Le comité exécutif se compose d’un président, d’un vice-président et de six directeurs (affaires culturelles, affaires bilingues, affaires universitaires, clubs et services, affaires externes, communications) élus en même temps que six conseillers à l’élection du printemps.

Chaque automne, on procède à des élections pour nommer quatre autres conseillers, ainsi que les représentants des étudiants à temps partiel et les représentants des étudiants de première année. L’Association des Anciens de Glendon délègue également un représentant élu.

Les deux principaux objectifs de l’Association des étudiants sont, premièrement, de protéger les intérêts des étudiants en participant aux affaires scolaires et aux affaires étudiantes et, deuxièmement, de promouvoir et de coordonner la participation aux activités culturelles, intellectuelles et sociales (bals, clubs, réunions de cours et conférences). Les trois événements majeurs de l’année sont la semaine d’orientation (début septembre), le banquet de Noël (début décembre), et le carnaval d’hiver (première semaine de février).

N’hésitez pas à nous contacter car, ne l’oublions pas, “solidarité étudiante”. Nos bureaux sont situés au 175 pavillon York, face à la cafétéria (tél. 416-487-6720).

Le conseil de la faculté et ses comités

Le Conseil de la Faculté est la plus haute instance académique du Collège universitaire Glendon. Il est constitué de représentants des étudiants, des membres du personnel et du corps professoral. Il se réunit régulièrement pour étudier des questions touchant à la direction et à la planification, à la qualité de l’enseignement, aux pétitions des étudiants, etc.

La plupart des comités du Conseil sont formés d’un nombre égal de professeurs et d’étudiants : aussi bien le comité chargé d’examiner les pétitions des étudiants que celui qui étudie les dossiers des professeurs pour les questions de promotion et de permanence, ainsi que celui traitant du bilinguisme ou celui revoyant toutes les propositions de cours et de programmes. Les étudiants représentent jusqu’à 15% des membres du Conseil de la faculté. Les élections pour siéger au conseil ont lieu en mars.

Site Web : http://www.glendon.yorku.ca/facultycouncil/

Clubs et organisations

Il existe sur le campus une grande variété de groupes, structurés ou non, qui se réunissent pour des activités aussi diverses que la poésie ou les débats politiques. Étudiants, professeurs, employés sont les bienvenus dans ces clubs, ou sont invités à en créer d’autres dans les activités qui les intéressent. L’Association des étudiants du collège (AECG) peut servir de centre de renseignements et de base de support.